よくあるお問い合わせ
チャットボット作成
- Office365外部連携で権限エラーが発生する
- file://から始まるリンクをクリックしてもファイルを開けない
- シミュレーター起動後、文言を入力しても応答がない
- 一度に応答可能なメッセージ数の上限を超えてしまった
- チャットボットの発言内容に含まれる『￥』マークが表示されない（LINE公開時）
- インポートするファイルから入力できる文字数制限が知りたい
アカウント管理
- DialogPlayにログインできない
- ログインパスワードが分からない
- ログインしようとするとエラーになる
- 「メールアドレスの確認」メールが届かない
- メール送信先を削除しようとするとリソース参照エラーになる
- Owner権限を持ったユーザーが退職した場合、別のユーザーにOwner権限を譲渡出来るか知りたい
契約・請求・支払
- DialogPlayが利用できなくなった
- クレジットカードから引き落とされるのはいつか知りたい
- クレジット支払いしているカードの有効期限が変更になった場合、手続きは必要か知りたい
- トライアルは何回でも申込可能か知りたい
- トライアル利用期間中に利用できていた機能が利用できなくなった
- トライアル期間のデータ引継ぎについて知りたい
その他
- 本サービスの管理について
- DialogPlayがアクセスしてくるIPアドレスを知りたい
- DialogPlayに必要な動作環境が知りたい
- Skype for businessはサポートしてますか？
- ツアーガイドを利用したい
- シナリオ作成を依頼したい