CSVからインポートできる各項目の文字数制限については、現時点で以下の通りとなります。
CSVの作成方法については、以下をご覧ください。
【CSVファイルを用いて一括でシナリオを作成・インポートする】
【FAQ集の作成と利用方法（FAQ集CSVインポート）】
[シナリオCSV]
| CSV項目名 | 画面上の項目名 | 最大文字数 | 備考 |
|---|---|---|---|
| category1 | カテゴリ（大項目） | 20文字 | - |
| category2 | カテゴリ（中項目） | 20文字 | - |
| category3 | カテゴリ（小項目） | 20文字 | - |
| scenario_name | シナリオ名 | 255文字 | - |
| examples | 発言例 | 280文字 | 複数の発言例を入力した場合は、1つの発言例につき280文字 |
| answer1 | 回答発言内容1 | 280文字 | - |
| answer2 | 回答発言内容2 | 280文字 | |
| answer3 | 回答発言内容3 | 280文字 | |
| answer4 | 回答発言内容4 | 280文字 | |
| answer5 | 回答発言内容5 | 280文字 |
[シナリオCSV 旧フォーマット]
| CSV項目名 | 画面上の項目名 | 最大文字数 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 1列目 | シナリオ名 | 255文字 | - |
| 2列目 | ユーザーの発言例 | 280文字 | - |
| 3列目 | チャットボットによる応答文 | 280文字 | 分割することで、280文字×5吹き出しまで設定可能 |
[FAQ集CSV]
| CSV項目名 | 画面上の項目名 | 最大文字数 | 備考 |
|---|---|---|---|
| category1 | カテゴリ（大項目） | 20文字 | - |
| category2 | カテゴリ（中項目） | 20文字 | - |
| category3 | カテゴリ（小項目） | 20文字 | - |
| question_name | 質問名 | 255文字 | - |
| questions | 質問例 | 280文字 | 複数の質問例を入力した場合は、1つの質問例につき280文字 |
| answer1 | 回答発言内容1 | 280文字 | - |
| answer2 | 回答発言内容2 | 280文字 | |
| answer3 | 回答発言内容3 | 280文字 | |
| answer4 | 回答発言内容4 | 280文字 | |
| answer5 | 回答発言内容5 | 280文字 |