日頃よりDialogPlayをご利用いただき、ありがとうございます。
本日実施させていただいたメンテナンスにおいて、以下の変更を行いました。
もし変更点が反映されていない場合は、一度ブラウザ画面の更新をお願いいたします。
新機能
ユーザーが入力した単語に対してシナリオの候補を提示する機能を追加しました。
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これまで、ユーザーが自由入力をする場合に、チャットボットがどのような質問を受け付けてくれるか分からないため、質問する文章に困ることがありました。今回のアップデートで、単語を入力した時に質問への回答候補を提示して、ユーザーが容易に質問を入力することができ、またチャットボットがより適切な回答を返すことができます。
- 入力した単語だけでなく、表記ゆれにも対応しています。
- 例. チャット入力欄に「貸出」と入力してみます。
- 以下の写真のように貸出を含むシナリオの候補が出てきます。
- この機能を利用するためには2つの設定が必要になります。
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- チャットボット編集画面の詳細設定から「シナリオまたはFAQの推定時に全文検索エンジンを使用して意図推定する」のフラグを有効にする必要があります。
- チャットボット公開時に、「質問サジェストを使用する」のチェックボックスにチェックを入れることでご利用になれます。
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- また、この機能はADVANCEプランでご利用になれ、アップデート後、随時アカウントに付与されます。反映には時間がかかる場合があります。
- この機能はWeb公開限定の機能になります。
その他改善、不具合修正など
- LINE WORKSにアプリケーション公開した場合でも、カルーセルアクションが使用できるようになりました。
- CSVインポート時のエラーメッセージが分かりやすくなりました。
サービスに関する問題点や不明な点、ご意見、ご要望等がございましたら、下記の問い合わせ先までご連絡ください。
support@dialogplay.jp
今後ともDialogPlayをよろしくお願いいたします。
DialogPlay
https://www.dialogplay.jp/