特定のメッセージの場合に、ユーザーからの回答によってチャットボットアイコンの表情をカスタマイズすることが可能です。
※ 本機能は公開先が「Web」「LINE」のみ利用可能です。
機能概要
![]()
[対応画像]
| 対応画像形式 | PNG, JPEG, GIF |
|---|---|
| 画像サイズ | 幅48px × 高さ48px 以上 |
| 容量上限 | 3MB |
[アイコン表示]
| うれしい表情 | シナリオ終了時のフィードバックで「はい」回答時 |
|---|---|
| かなしい表情 | シナリオ終了時のフィードバックで「いいえ」回答時 |
| 外部システム連携の実行に失敗し、シナリオが強制終了した場合 | |
| チャットボットの意図推定に失敗した場合 |
手順
- 左メニュー『チャットボット公開』内の『アプリケーション一覧』より追加したいアプリケーションを選択してください。

- アイコン設定の『チャットボットの表情をカスタマイズする』を有効にし、設定したい表情の『設定する』をクリックしてください。

- "ファイルを選択"ボタンをクリックし、該当するファイルを選択後"設定"ボタンをクリックしてください。

- "保存と埋め込みタグ生成”ボタンをクリックし『動作確認用URL』で動作を確認してください。

[動作確認用画面]