LINE WORKS上で、DialogPlayで作成したチャットボットを利用することができます。
※ 本作業を行う場合は、予めLINEアカウントを用意する必要があります。
※ LINE WORKS機能は、 LITEプラン以外でご利用いただけます。
LINE WORKS 連携情報取得
- 〔 LINE WORKS Developer Console 〕を開き、LINE WORKSアカウントを所有している場合は、『ID』、『パスワード』を入力し、”ログイン“ボタンをクリックしてください。
LINEアカウントを所有している場合は、”LINEでログイン“ボタンをクリックしてください。 - 『API ID』の”発行“ボタンをクリックしてください。
- 『API ID』が発行されますので、”コピー“ボタンをクリックし値を取得してください。
- 『Server API Consumer Key』の”発行“ボタンをクリックしてください。
※『Service API Consumer Key』ではありませんので、注意してください。 - 『サーバーAPIの利用範囲』の『トークBot すべて』にチェックを入れ、”次へ“ボタンをクリックし
※ 『トークBot すべて』にチェックを入れると、自動的に全項目にチェックが入ります。 - 『Tokenの有効期間』、『Tokenの使用時に有効期限を自動延長しますか?』にそれぞれ任意の項目を選択し、”保存“ボタンをクリックしてください。
- 『Key』が発行されますので、”コピー“ボタンをクリックし値を取得してください。
- 『Server List(ID登録タイプ)』の”追加“ボタンをクリックしてください。
- 『サーバー名』に任意のサーバー名を入力、『Keyの選択』に手順7で作成したKeyを選択し、”保存“ボタンをクリックしてください。
- 『ID』が発行されますので、”コピー“ボタンをクリックし値を取得してください。
- 『認証キー』の”ダウンロード“ボタンをクリックし、認証キーをダウンロードしてください。
DialogPlay 公開設定
- 左メニュー『チャットボット公開』内の『新規公開』をクリックしてください。
- 各項目を入力後、”公開”ボタンをクリックしてください。
No. 項目名 説明 1 アプリケーション名 チャットボット名を入力 2 公開先プラットフォーム 「LINE WORKS」を選択 3 公開するチャットボット 公開対象のチャットボットを選択 4 オペレーター機能 有効にすることで、チャット中にオペレーターを呼び出すことが可能
詳細は【オペレーター画面の操作方法について】をご覧ください5 APP ID 【LINE WORKS 連携情報取得】手順3で取得したAPI IDを入力
No. 項目名 説明 6 Server API Consumer Key 【LINE WORKS 連携情報取得】手順7で取得したServer API Consumer Keyを入力 7 Server ID 【LINE WORKS 連携情報取得】手順10で取得した『Server List(ID登録タイプ)』のIDを入力 8 Server Authentication Key 【LINE WORKS 連携情報取得】手順11で取得した『Server List(ID登録タイプ)』の認証キーを入力 - 公開後、『コールバック URL』が生成されますので”コピー“ボタンをクリックし、値を取得してください。
LINE WORKS ボットをテナントに登録
- 〔 LINE WORKS Developer Console 〕に戻り、“Bot“をクリックしてください。
- “登録“ボタンをクリックしてください。
- 各項目を入力後、”保存”ボタンをクリックしてください。
No. 項目名 説明 1 プロフィール画像 任意の画像を設定 2 Bot名 チャットボット名を入力 3 説明 チャットボットの説明を入力
No. 項目名 説明 4 CallBack URL - 「On」を設定 5 URL 【DialogPlay 公開設定】手順3で取得したコールバックURLを入力 6 メンバーが送信可能なメッセージタイプ 任意の項目にチェックを入れる
DialogPlayで対応しているメッセージタイプは、『テキスト』、『スタンプ』、『画像』7 Botポリシー
トークルームへの招待複数人のトークルームに招待可 チェックなし 8 管理者 主担当 チャットボットを管理する担当者名を設定
LINE WORKS ボットをドメインに登録
- 〔 LINE WORKS Admin 〕の公式サイトを開き、『サービス』内の”Bot”をクリックしてください。
- “+追加“ボタンをクリックしてください。
- 【LINE WORKS ボットをテナントに登録】で登録したボットにチェックを入れ、”追加“ボタンをクリックしてください。
- 追加したチャットボットをクリックしてください。
- 用途に応じて『使用権限』、『公開設定』にチェックを入れ、”保存“ボタンをクリックしてください。
動作確認
- 〔 LINE WORKS トーク 〕を開き、“トークルーム作成“ボタンをクリックし『トークルーム』を選択してください。
- 『Bot』タブを選択してください。
- 【LINE WORKS ボットをドメインに登録】で登録したボットにチェックを入れ、”招待“ボタンをクリックしてください。
- “利用開始“ボタンをクリックしてください。
ボタンが表示されない場合、ボット名右端にある””をクリックしてください。 - 実際に会話をして、動作を確認してください。