チャットボットとは

チャットボットとは

「チャットボット」とは、「チャット」と「ボット」（ロボットの略称）をかけわせた言葉で、テキストや音声を通じて、会話を自動的に行うプログラムのことです。

DialogPlayでは、「ユーザーからこう言われたら、こう返答する」というチャットボットとユーザーとの対話の流れを定義したシナリオをベースとして会話を行います。
このシナリオを作っていくことで、チャットボットが受け答えできる対話パターンを増やしていきます。

DialogPlayでの基本的な対話の流れ

DialogPlayの全てのチャットボットは、基本的に以下の大きな流れで対話を行っていきます。

1. 初期発言を行う
2. ユーザーからの入力を待つ
3. ユーザーの発言と最も類似した発言例を持つシナリオを推定する
   （複数の候補が見つかった場合は、最大15件までを表示します。）
4. 推定したシナリオを実行する
5. 2 に戻る

1の初期発言を行った後は、ユーザーの発言を受け付け、シナリオを推定、実行し、またユーザーの発言を受け付ける、というサイクルを繰り返し行います。

チャットボットの作成方法

チャットボットを新規に作成する方法は、【チャットボットの作成手順】を参照してください。