2017/07/18 アップデートのお知らせ

本日の定期メンテナンスにおいて、サービスに下記の修正を適用しました。
もし変更点が反映されていない場合は、一度ブラウザ画面の更新をお願いいたします。

チャットボットをサンプルテンプレートからインポートする機能の追加
・チャットボット一覧画面に、新たに「テンプレートから探す」ボタンが追加されました。
・テンプレート一覧からは、用意されているサンプルボットをインポートすることができます。
・テンプレートの種類は今後も拡充していく予定です。

シナリオ判定シミュレータの追加
・ユーザの発言が実際にどのシナリオに分類されるのかをシミュレーションできるようになりました。
・チャットボット編集画面の右側に新たなシミュレータが追加されています。
・今回の変更に伴い、従来のチャットシミュレータも同じくチャットボット編集画面の右側に移動しています。ご注意ください。

チャットボットのシナリオに組み込める新たなアクションの追加
・シナリオの途中で別のシナリオを呼び出すための新たなアクションとして、シナリオ遷移とシナリオ選択肢の2つのアクションを追加しました。
・シナリオ遷移アクションでは特定のシナリオを、シナリオ選択肢アクションでは複数の選択肢の中からユーザが選んだシナリオを呼び出すことができます。
・呼出先のシナリオの処理が終了すると呼出元シナリオに戻り、呼出元シナリオの後続処理が引き続き行われます。

既存のアクションの変更
・シナリオ終了アクション、オペレータ呼出アクションで、必要に応じて発言内容も指定できるようになりました。

対話におけるシナリオ判定処理の変更
・従来はユーザの発言をもとに、一番可能性の高いと判断されたシナリオが1つ選ばれていました。
・今回の更新により、ユーザの発言がどのシナリオに該当するか十分な確信が得られなかった場合は、可能性の高いシナリオ候補を最大で上位3件提示し、ユーザ自身に選んでもらうように変更されました。

その他の細かい変更
・シナリオ編集画面右側に表示される「シナリオの流れ」の内容を詳細化
・シナリオのCSVインポート機能において、発言内容に空行を含む場合は複数の発言に分割するように変更

サービスに関する問題点や不明な点、ご意見、ご要望等がございましたら、下記の問い合わせ先までご連絡ください。
support@dialogplay.jp

今後ともDialogPlayをよろしくお願いいたします。