解約手続き後であっても、解約手続きを行った月の月末まではご利用いただけます。なお、解約月は請求対象となります。
<支払い方法に銀行振込を指定されている場合>
画面上からの解約はできませんので、解約を行いたい場合は、営業担当者にお問い合わせください。
手順
- 左メニューの『アカウント設定』から『アカウント』を選択してください。
- 『契約情報』の”解約をする“をクリックしてください。
- 『解約理由』の該当する項目にチェックを入れてください。
- “解約“ボタンをクリックしてください。
- 確認メッセージが表示されますので、内容を確認し、”OK“ボタンをクリックしてください。
- 「解約予約が完了しました。」というメッセージが表示され、月末で解約されます。
解約予約中の状態であれば、”取り消す“ボタンをクリックすることで、解約を取り消しすることができます。
解約取り消しの詳細については、 こちら をご覧ください。